Preguntas frecuentes
¿A qué se dedica Orca Energy?
Proveemos suministro eléctrico a Usuarios Calificados. Desarrollamos estas funciones en dos partes:
  • Adquirimos energía eléctrica y productos asociados de Generadores (Energía, Potencia y CELs).
  • Celebramos contratos de suministro eléctrico con Usuarios Calificados.
¿Qué es un Usuario Calificado?
Los Clientes Potenciales pueden ser:
  • Una Empresa que tiene una Demanda Máxima de por lo menos 1 MW
  • Una empresa que cuente con distintos Centros de Carga que en conjunto sumen más de 1 MW
  • Una empresa con Centros de Carga con más de 1 MW que entraron en operación después del 2014.
¿Cómo te registras como Usuario Calificado?
El registro se hace ante la CRE. Orca Energy, al momento de firmar un Contrato de Suministro realizará todo el proceso de registro por ti y sin ningún costo adicional.
¿Un mismo Centro de Carga puede incluirse en un Contrato de Interconexión Legado y a la vez en un contrato de Suministro Calificado?
Los Centros de Carga que se incluyan en el registro de Usuarios Calificados deberán:
  • Excluirse del Contrato de Interconexión Legado y el permiso asociado a dicho Contrato.
  • Incluirse en un contrato de conexión celebrado en los términos de la Ley de la Industria Eléctrica y en el registro de Usuarios Calificados.
¿Que son Productos Asociados?
Son Potencia, Servicios Conexos, Certificados de Energías Limpias, Derechos Financieros de Transmisión, Servicios de Transmisión y Distribución y Control Operativo del Sistema Eléctrico Nacional, así como los otros productos y derechos de cobro que definan las Reglas del Mercado.
¿Qué es un Certificado de Energía Limpia (CEL)?
Título emitido por la Comisión Reguladora de Energía que acredita la producción de un monto determinado de energía eléctrica a partir de Energías Limpias.

La CRE define el porcentaje de Energía Limpia con el cual tiene que cumplir cada participante en el MEM. Orca Energy vende los CEL's a sus clientes para el cumplimiento de sus obligaciones.


¿Qué es la Energía Limpia?
La Ley de la Industria Eléctrica (LIE), define como Energías Limpias a aquellas Fuentes de Energía y Procesos de Generación de Electricidad cuyas emisiones o residuos (cuando los haya) no rebasen los umbrales establecidos que para tal efecto se expiden. La Energía Renovable son un ejemplo de Energía Limpia
¿Qué beneficios se obtienen al usar energías renovables?
  • No hay contaminantes utilizando recursos como el agua, el sol o el viento.
  • Los precios de los renovables no están ligados al petróleo o al gas.
  • Generan Certificados de Energia Limpia.
¿Qué son los servicios conexos?
Los vinculados a la operación del Sistema Eléctrico Nacional, necesarios para garantizar su calidad, confiabilidad, continuidad y seguridad. Entre ellos están: las reservas operativas, las reservas rodantes, la regulación de frecuencia, la regulación de voltaje y el arranque de emergencia.